Medewerker Werkplekbeheer

Zorg voor stabiele werkplekken, terwijl anderen zorgen voor onze patiënten!

Daarom wil je in het St. Antonius werken als Medewerker Werkplekbeheer
Een goed functionerende ICT-omgeving is onmisbaar in een ziekenhuis. Als Werkplekbeheerder bij St. Antonius zorg jij ervoor dat medewerkers zonder problemen met hun ICT-middelen kunnen werken. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en initiatief worden gewaardeerd. Zo help je nieuwe collega's snel aan de slag en zorg je voor een stabiele werkomgeving. Je werk is afwisselend, je hebt veel contact met collega’s en je ziet direct het resultaat van jouw inzet.

Dit ga je doen
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega Werkplekbeheerder. In deze functie, met primair aandachtsgebied de werkplekken binnen het St. Antonius Ziekenhuis, houd je je bezig met:

• Zelfstandig oplossen van 2de lijn hard/soft –ware incidenten
• Zelfstandig inschatten Impact & Urgentie meldingen
• Zelfstandig installeren van nieuwe werkplekken (computers, laptops, scanners)
• Ondersteund bij het hardware retourzendingen/leveringen/uitfasering
• Ondersteund bij verhuisactiviteiten in het ziekenhuis van ICT-componenten
• Up to date houden van gebruikershandleidingen & werkinstructies
• Up to date houden van de CMDB
• Kennis borging binnen het team
• Ondersteund management d.m.v. opstellen advies aan te schaffen hardware (LCM)
• Deelname aan Informatiemanagement & ICT-projecten
• 2 á 3 x per jaar 1ste lijn Bereikbaarheidsdienst draaien

Het verhelpen van storingen, installatie van nieuwe werkplekken en het verrichten van verhuizingen van apparatuur zijn de kernactiviteiten. Waarbij van belang is dat er tijdig op de verzoeken van het ziekenhuis ingespeeld wordt. Daarbij is van belang “afspraak is afspraak” en de klant kan rekenen op een voorspelbare ICT-dienstverlening. Je signaleert tijdig als er zich problemen dreigen voor te doen. Hierbij is samenwerking met de diverse andere ICT-afdelingen binnen het ziekenhuis van groot belang.

Naast het oplossen van storingen en problemen, ondersteun/ adviseer je ook (waar mogelijk) de diverse betrokkenen binnen dit geheel. Het St. Antonius heeft 3 locaties, Utrecht, Nieuwegein en Woerden. We werken hybride en er wordt dan ook verwacht dat je zowel thuis als op locatie werkt, Utrecht is voor onze eenheid de hoofdlocatie.

Onze gezonde ambitie
Werken in het St. Antonius betekent werken in een van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen van Nederland. Bij ons staan, naast de beste patiëntenzorg, innovatie en onderzoek centraal. Wij bieden (hoog)complexe zorg op meerdere locaties. Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker. We werken vanuit vertrouwen, we leren samen om te verbeteren én we waarderen verschillen. Zo zetten onze ruim 6.500 betrokken collega’s zich dagelijks in om onze missie ‘samen zorgen voor kwaliteit van leven’ waar te maken.

Hier ga je werken
De eenheid Informatiemanagement & ICT (I&I) is verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige informatievoorziening waarbij beschikbaarheid, betrouwbaarheid, toegankelijkheid en veiligheid de uitgangspunten zijn. De afdeling ICT Beheer waar deze functie onder valt, heeft de volgende aandachtsgebieden: technisch applicatiebeheer, werkplekbeheer, telefonie, netwerkbeheer en systeembeheer. Samen dragen we zorg voor een kwalitatief hoogwaardige 24/7 dienstverlening. Dit doen we zowel voor interne als externe klanten van het ziekenhuis.

Jouw talenten
Je hebt een praktische instelling en werkt graag in een omgeving waar jouw technische kennis direct wordt toegepast. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en denkt graag vooruit. Daarnaast ben je klantgericht en weet je op een prettige manier samen te werken met collega’s.
Verder heb je:

• Minimaal afgeronde mbo-4 opleiding in de richting ICT.
• Ervaring met het zelfstandig oplossen van hardware- en softwareproblemen.
• Kennis van beheeromgevingen zoals Active Directory en VMware.
• Ervaring met IT-servicemanagementprocessen zoals ISM of ITIL (pré).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wij bieden jou

• Een jaarcontract van 36 uur per week met zicht op een vast dienstverband;
• Een brutomaandsalaris dat kan oplopen tot maximaal € 4015 op basis van een dienstverband van 36 uur, afhankelijk van opleiding en werkervaring (Cao Ziekenhuizen, Schaal 45).
• Een 13e maand in december;
• Een pensioenregeling via het pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW), waarbij de werkgever 50% van de premie betaalt;
• Een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) om in te zetten voor bijvoorbeeld aanvulling van je vakantieuren,vervroegd pensioen, tijdelijk minder werken of het volgen van een opleiding;
• Fiscaal voordeel bij de aanschaf van een nieuwe fiets, mobiel, tablet, laptop, of je sportabonnement;
• Korting bij diverse webshops, merken en uitjes via Benefits at Work en CultuurWerkt!;
• Een breed aanbod van e-learnings en andere opleidingsmogelijkheden, voor verdieping of verbreding van je (vak)kennis;
• Deelname aan het ‘Sterk in je Werk’-programma en ons online platform 'Antonius Fit'.

Solliciteren naar deze baan
informatie
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Richard Klop, Teamhoofd Werkplekbeheer / Telefonie - MDM, telefoonnummer contactinformatie . Hij vertelt je graag meer.

Solliciteren
Wil jij bijdragen aan een soepel werkende ICT-omgeving binnen een toonaangevend ziekenhuis?
Solliciteer dan voor 28 februari 2025, we ontvangen graag je cv en gemotiveerde brief via de onderstaande solliciteerbutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.