Sociaal Raadsman/-vrouw

Over de functie

Stel je voor dat je elke dag het verschil kunt maken voor mensen die vastlopen in de complexe wereld van regels en wetten. Als Sociaal Raadsman/-vrouw ben je een baken van hoop en duidelijkheid. Je helpt inwoners om hun rechten te benutten en hun weg te vinden in een doolhof van voorzieningen en procedures. Dit doe je met een persoonlijke aanpak en een scherp oog voor detail. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor sociaaljuridische en financieel-juridische vragen. Je biedt laagdrempelige ondersteuning en werkt oplossingsgericht. Of het nu gaat om het aanvragen van toeslagen, het opstellen van bezwaarschriften of het bemiddelen met instanties, jouw expertise is van onschatbare waarde. Je signaleert knelpunten en deelt deze binnen het team, waardoor we continu van elkaar leren en de dienstverlening verbeteren. Geen dag is hetzelfde. Je helpt de ene keer bij een huurgeschil, de andere keer denk je mee over complexe dossiers. In Gorinchem ben je ook het aanspreekpunt voor ketenpartners en geef je presentaties. Jouw inzet zorgt ervoor dat iedereen mee kan doen en op eigen kracht kan staan. Ben jij klaar om een concrete impact te maken in het leven van anderen?

Wat je gaat doen

Als Sociaal Raadsman/-vrouw krijg je de kans om je expertise dagelijks in te zetten voor inwoners die jouw hulp hard nodig hebben. Je duikt in complexe vraagstukken en vindt creatieve oplossingen, waardoor je niet alleen direct impact maakt, maar ook continu leert en groeit in je vakgebied. Je ontwikkelt je vaardigheden in bemiddeling, advies en juridische ondersteuning, wat elke dag weer een nieuwe uitdaging biedt.

• Je geeft informatie en advies over sociale zekerheid, toeslagen, huurrecht, arbeidsrecht, vreemdelingenrecht en schulden.
• Je stelt bezwaarschriften en complexe brieven op.
• Je ondersteunt bij het invullen van complexe formulieren en aanvragen van financiële regelingen en voorzieningen.
• Je bemiddelt met instanties en denkt mee in complexe dossiers.
• Je signaleert knelpunten in wet- en regelgeving en bespreekt deze binnen het team.
• Je bent aanspreekpunt voor ketenpartners en geeft presentaties in de gemeente Gorinchem.
• Je neemt deel aan teamoverleggen en casuïstiekbesprekingen om samen scherp te blijven.

Je zorgt ervoor dat inwoners hun rechten kunnen benutten en hun weg vinden in de maatschappij, terwijl je zelf blijft groeien in een dynamische en betekenisvolle rol.

Functie-eisen

Jij bent een sociaal betrokken persoon met een scherp juridisch oog. Je vindt het belangrijk dat iedereen mee kan doen en zich gehoord voelt. Met jouw empathie en tact weet je complexe situaties te doorgronden en ingewikkelde informatie helder en toegankelijk te maken. Je bent proactief, gestructureerd en nauwkeurig, en werkt graag zelfstandig, maar zoekt ook de samenwerking op om van elkaar te leren.

Als Sociaal Raadsman/-vrouw ben je flexibel en pas je je gemakkelijk aan verschillende situaties aan. Je bent een geduldige bemiddelaar en een duidelijke communicator, zowel mondeling als schriftelijk. Jouw inlevingsvermogen stelt je in staat om echt verbinding te maken met mensen en hen de ondersteuning te bieden die ze nodig hebben. Je bent een essentiële schakel in het helpen van anderen.

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Rechten.
• Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de sociaaljuridische dienstverlening is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Kennis van actuele wet- en regelgeving of de motivatie om dit snel eigen te maken.
• Je werkt op locatie.

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je een concrete impact maken in het leven van anderen? Solliciteer dan direct en ontdek hoe jij het verschil kunt maken.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Sociaal Raadsman/-vrouw die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.