Ondersteuner | Coach Cliëntenraad Arkin

Geef jij cliënten een stem in de zorg? Heb je expertise in gezondheidsrecht, coachende vaardigheden en een scherpe pen? Als Ondersteuner | Coach Cliëntenraad bij Arkin versterk je de cliëntenraad en vertaal je cliëntervaringen naar heldere adviezen. Zo maak je impact op de zorg. Interesse? Lees verder!

Wat ga je doen?
Jouw functie bestaat uit twee componenten: enerzijds het coachen en ondersteunen van de cliëntenraadsleden van de twee specialismen die jij ondersteunt. De andere taak behelst het uitvoeren van adviestrajecten vanuit de wetgeving (Wmcz 2018 en Wvggz) om de belangen van de cliënten van Arkin te behartigen. Zoals het schrijven van (Arkin brede) adviezen vanuit cliëntenperspectief aan de Raad van Bestuur. Dit in nauwe afstemming met de leidinggevende, de voorzitter, de collegae-ondersteuners en de betrokken leden (werkgroep).
Concreet betekent dit:

• Je denkt collegiaal en innovatief met de leden vanuit het team van ondersteuners mee over het behandelbeleid, de rol en het functioneren van de raad. Specifiek heb jij hierin het brede aandachtsgebied gezondheidsrecht; Je schrijft onder leiding van de manager medezeggenschap, samen met de raadsleden en voorzitter vanuit cliëntperspectief de Arkin brede adviezen en de adviezen voor de twee directies die jij gaat ondersteunen;
• Je bent in staat het proces van een Arkin breed adviestraject goed uit te voeren voor de Cliëntenraad Arkin vanuit het cliëntenperspectief. D.w.z. ervaringen en opvattingen op te halen in een samengestelde werkgroep en binnen de afgesproken termijn te komen tot een juridisch goed onderbouwd advies met aandacht voor het vervolgtraject.
• Je bereidt samen met de voorzitter het structurele directieoverleg voor van de directies die jij ondersteunt en zorgt voor agenda en notulen;
• Je biedt (in afstemming met je collega’s) de training Wmcz 2018 aan aan cliëntenraadsleden en geeft ondersteuning op kennisgebieden zoals de Wvggz;
• Je coacht individuele raadsleden in hun ontwikkeling tot raadslid;
• Je organiseert (mede) cliëntenpanels (online of face-to-face).

Wij bieden jou:    
Een greep uit de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden van Arkin:   

• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO GGZ, schaal 50 (min. € 2857,- en max € 4434,- bruto op basis van 36 uur);
• Het betreft een vacature voor 24 tot 28 uur per week voor een jaar en als je het naar jouw zin hebt, hebben wij zeker de intentie jou daarna een vast contract aan te bieden;  
• Wij investeren doorlopend in kwaliteit en kennis, wanneer dit nodig is voor een goede uitoefening van deze functie wordt verdere scholing en training gefaciliteerd;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantiegeld en je bouwt een goede pensioenvoorziening op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn;  
• Een thuiswerkregeling met vergoeding voor werkplekinrichting en vergoeding voor thuiswerkdagen;  
• Voor woon-werkverkeer en dienstreizen krijg je een 2e klasse mobiliteitskaart, ook te gebruiken voor OV-fiets of een km vergoeding;  
• Korting op verzekeringen bij Univé en Centraal Beheer;  
• Een meerkeuzesysteem waarbij je brutoloon kunt gebruiken voor extra vakantie-uren, fietsaanschaf en aanvullende reiskostenvergoeding;  
• Voor jouw welzijn een jaarlijks vitaliteitsbudget van maximaal €100,- (bij een vast dienstverband van minimaal 18 uren per week) en toegang tot het platform Nrgize voor deelname aan activiteiten zoals bootcamp, yoga en salsa dansen. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot het online cursusaanbod van Good Habitz.

Wat breng je mee?
Je bent organisatiesensitief, je communiceert goed met de verschillende niveaus waar je in jouw rol mee te maken hebt. Verder kun je goed luisteren, samenvatten en de leden coachen.
Verder ontvangen wij jouw sollicitatie heel graag, als je:  

• HBO of WO werk- en denkniveau hebt met als specialisatie gezondheidsrecht en bekend bent met de zorg;
• Vanuit cliëntperspectief denkt en weet hoe je dit in beleid kan uitwerken. Je kunt beleidsstukken schrijven en vertalen naar concrete situaties en eenvoudige vraagstukken. Je kunt complexe vraagstukken vertalen naar toegankelijke taal;
• Aantoonbaar ervaring hebt met het schrijven van juridisch onderbouwde (medezeggenschaps) vraagstukken en dit kunt vertalen naar of vanuit het cliëntenperspectief;
• Bekend bent met de laatste ontwikkelingen op het gebied van gezondheidsrecht, specifiek de Wmcz 2018 en Wvggz. Je bent nieuwsgierig naar de ontwikkelingen hieromtrent;
• Een teamplayer bent die vanuit gezamenlijkheid ook goed zelfstandig de gekozen koers kan uitzetten en vormgeven in afstemming met de leidinggevende.

Werken bij Arkin
Arkin is dé Randstedelijke GGZ aanbieder met 11 specialismen. Samen zijn we de expert op het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg. Met elkaar maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten.

Bij Arkin werken 4.200 betrokken, gedreven professionals die hun nek durven uitsteken. Zij zijn continu op zoek naar maatwerkoplossingen voor hun cliënt. Daarbij telt kwaliteit, steeds opnieuw. Wij stimuleren medewerkers dan ook via uitgebreide opleidingsprogramma’s zich blijvend in hun vakgebied te ontwikkelen. Arkin is ook opleidingsinstituut en verricht wetenschappelijk onderzoek.

Cliëntenraad Arkin wordt gevormd door cliënten en ex-cliënten. De raad heeft een gekozen bestuur met een voorzitter. Cliëntenraad Arkin draagt zorg voor de medezeggenschap van de cliënten van Arkin. Hij brengt gevraagd en ongevraagd adviezen uit aan de Raad van Bestuur en de Directies van de specialismen van Arkin. (Met uitzondering van de specialismen Roads en Sinaï die een eigen cliëntenraad hebben.)

Cliëntenraad Arkin heeft daarnaast een proactieve rol in de inhoudelijke zorgontwikkelingen binnen Arkin. De Herstel Ondersteunende Zorg ziet hij als van groot belang voor cliënten in het bieden van maatgerichte en menswaardige zorg. Dit onderwerp staat structureel op de agenda met jaarlijkse actuele speerpunten voor de specialismen. Cliëntenraad Arkin monitort de voortgang en hoopt met haar cliëntenopiniepanels, adviezen, symposia en publicaties medewerkers en naasten te inspireren.

Interesse? 
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Maaike Riemersma, leidinggevende team ondersteuners Cliëntenraad, telefoon: contactinformatie . Zij staat klaar om je meer te vertellen en eventuele vragen te beantwoorden. Reageren kan tot woensdag 5 maart. 

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten gaan voor in de procedure.

Wij zoeken het liefst zelf naar nieuwe collega’s, dat vinden we wel zo persoonlijk.  Acquisitie wordt dan ook niet op prijs gesteld.

Over het bedrijf

Arkin is dé Randstedelijke GGZ aanbieder met 11 specialismen. Samen zijn we de expert op het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg. Met elkaar maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten.

Bij Arkin werken 4.200 betrokken, gedreven professionals die hun nek durven uitsteken. Zij zijn continu op zoek naar maatwerkoplossingen voor hun cliënt. Daarbij telt kwaliteit, steeds opnieuw. Wij stimuleren medewerkers dan ook via uitgebreide opleidingsprogramma’s zich blijvend in hun vakgebied te ontwikkelen.